下水管道堵塞致地板、家具被泡 物業已撤走住戶索賠難

時間: 2012年02月26日 來源:衢州新聞網 作者: 史迪文 瀏覽次數:

    衢州新聞網2月25日訊 家住市區紫桂云居的王小姐,因為公共下水道管道堵塞,她家里水漫金山,實木地板、家具都被水浸壞了,估計損失3萬元左右。“公共下水管道堵塞,樓上的鄰居肯定也有責任。另外,小區物業公司已經撤走,業委會代行物業公司職責,可他們沒有及時疏通管道。業委會是不是應該承擔我家的部分損失?”面對王小姐的疑問,記者就此事進行了調查走訪。

  王小姐家住二樓,一樓是店面。2月21日下午,記者接到電話后來到王小姐家中,看到她家臥室、書房的木地板已經全部撬除。

  “這是結婚前裝修的新房,用的材料都是很好的,現在實木地板已經全部被水泡壞了,只能撬掉。”王小姐告訴記者,她為了帶孩子方便,和丈夫住在娘家,隔一段時間才會回自己家看看。所以,當她發現家中進水時,實木地板、實木家具已經浸泡了快一個月,基本都報廢了。

  “2月17日發現的,當時我都呆掉了。”王小姐回憶,她一進家門就聞到很重的濕氣,進屋一看,內衛、主臥、書房、陽臺全被水淹了,水是從內衛的地漏溢出來的。王小姐急忙向小區業委會求助,業委會找來一位師傅疏通管道

  頭發、抹布等堵了下水道

  “師傅看了下,說地漏連接的下水管道里有頭發、抹布、油污,疏通不了。下水管道是因為扔了這些東西堵上的,樓上住戶難道沒責任嗎?”王小姐告訴記者,維修師傅把她家地漏管接到另外一根較粗的下水管道上,暫時解決了問題,可她擔心樓上鄰居排污不注意,還會造成下水管道再堵塞。

  事后,王小姐向小區業委會提出,希望業委會出面協調,讓樓上鄰居攤派她的部分損失,但業委會表示很難辦。王小姐還認為,業委會既然代行物業職責,就應該及時疏通管道,由此導致她家浸水,要負一部分責任。

  屋主打算通過法律維權

  王小姐家的損失究竟該由誰負責?記者咨詢了浙江無劍律師事務所的陳慶林律師。

  “業委會不等同于物業公司。”陳慶林律師表示,公用下水道堵塞,物業管理公司是要承擔一部分責任的。但是紫桂云居的物業公司已經撤走,小區由業委會代管,業委會并沒有疏通管道的職責,而是一種幫忙性質的行為,“所以,小區業委會是沒有責任的。”

  陳慶林律師說,王小姐如果能舉證樓上住戶故意堵塞下水管道,可以要求行為人承擔責任;如果樓上住戶是正常排污,則不構成侵權。“最好的解決方法是雙方協商。如果協商不成,可以考慮通過法律途徑解決。”陳慶林律師建議。

  記者將律師的意見轉述給王小姐。王小姐表示,打算走法律程序進行維權。



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